贵阳售后服务网点

贵阳市维修服务区域：云岩区、南明区、小河区、花溪区、乌当区、白云区、金阳新区，每个区域都有维修点，30分钟内上门到家。24小时故障报修电话：0851-8582-1511维修服务流程： 一、电话报修顾客如发现产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行安排维修。二、登记预约描述产品所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门时间三、准时上门按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点四、检查故障维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因五、确定费用在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修仅收取30元检测费六、排除故障如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止七、填写凭单维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品八、提供保修在保修期间，当您所维修的产品再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务公司服务的宗旨是：“及时、专业、放心”。接到用户打来电话及时主动作出答复或派维修师傅处客户遇到的问题。同时我们的相关人员在现场指导用户进行日常维护、保养、现场指导、等知识的讲解，让用户使用时得到安全、放心的使用。维修服务承诺：承诺一:使用正宗配件，杜绝夸大维修，收费合理，修不好不收取任何费用。承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六:客户属实，上门退还所有维修维护费用。承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障，免费再次维修承诺八:经本公司维修工程师维修的电器一律保修3个月到1年，并提供正规保修单据。承诺九:售后二十年专注家电维修服务，因为专注所以专业。